Thông qua bức thư ngỏ, Văn phòng Ủy viên Thông tin Vương quốc Anh (ICO) khẳng định đã đến lúc các doanh nghiệp phải hành động trước những lo ngại về rủi ro mạng đối với trẻ em, bao gồm cả nhóm trên 13 tuổi. Cơ quan này hối thúc các hãng công nghệ phải khai thác triệt để các công nghệ hiện đại nhằm ngăn chặn nhóm trẻ dưới 13 tuổi tiếp cận nền tảng, bởi đây là đối tượng mà chính các doanh nghiệp phải thừa nhận là quá nhỏ để sử dụng dịch vụ.
ICO khẳng định việc để người dùng tự kê khai tuổi không còn là phương án khả thi. Thay vào đó, các trang mạng xã hội và dịch vụ chia sẻ video phải triển khai ngay các công nghệ xác minh độ tuổi sẵn có.
Cơ quan quản lý Anh nhấn mạnh nếu dịch vụ không phù hợp với trẻ em dưới độ tuổi tối thiểu theo điều khoản sử dụng, những “gã khổng lồ” công nghệ như Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, YouTube và X cần có cơ chế thiết lập các “hàng rào” xác thực hiệu quả để chặn đứng nhóm đối tượng này.
Việc bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi các nội dung độc hại chính là mục tiêu then chốt của Đạo luật An toàn Trực tuyến, chính thức có hiệu lực từ tháng 7/2025. Theo đó, các chủ sở hữu website và nhà phát triển ứng dụng phải thiết lập hệ thống kiểm soát, xác minh độ tuổi người dùng một cách thực chất thay. Những trường hợp không tuân thủ quy định sẽ phải chịu mức phạt lên tới 18 triệu bảng Anh (khoảng 24 triệu USD) hoặc 10% doanh thu toàn cầu.
Trong kết luận của mình, ICO nhận định cơ chế tự điều chỉnh của ngành công nghiệp hiện nay đang bộc lộ nhiều lỗ hổng, đồng thời hối thúc các doanh nghiệp sớm triển khai các giải pháp công nghệ bảo vệ trẻ em. Cơ quan này tuyên bố sẽ đặt các nền tảng số dưới tầm giám sát đặc biệt và sẵn sàng can thiệp bằng những biện pháp pháp lý mạnh tay hơn nếu tình hình không có sự cải thiện rõ rệt.
Đồng quan điểm, bà Melanie Dawes, Giám đốc điều hành Cơ quan quản lý truyền thông Vương quốc Anh (Ofcom), cho rằng các tập đoàn công nghệ lớn đang thất bại trong việc bảo vệ trẻ em. Bà thẳng thắn bày tỏ: “Có một khoảng cách rất lớn giữa những gì các công ty công nghệ hứa hẹn với những gì họ thực sự làm. Nếu không có các biện pháp bảo vệ đúng đắn như xác minh độ tuổi, trẻ em sẽ tiếp tục bị đẩy vào những rủi ro ngoài ý muốn trên các dịch vụ mà các em khó lòng tránh khỏi. Ofcom sẽ có hành động can thiệp nếu tình hình không sớm thay đổi”.
Phản hồi về vấn đề này, đại diện Meta chia sẻ rằng công ty đã sớm triển khai trí tuệ nhân tạo (AI) để nhận diện và ước tính độ tuổi người dùng, đồng thời thiết lập các chế độ bảo vệ mặc định cho tài khoản thanh thiếu niên.
Trong khi đó, phía YouTube bày tỏ sự bất ngờ trước thái độ cứng rắn của Ofcom và cho rằng cơ quan quản lý nên tập trung vào các nền tảng có mức độ rủi ro cao thay vì đánh đồng tất cả.
Đại diện Roblox cũng cho biết công ty đã ra mắt hơn 140 tính năng an toàn mới trong năm qua, bao gồm cơ chế xác thực tuổi bắt buộc trong tính năng trò chuyện nhằm chặn đứng các đối tượng khả nghi tiếp cận trẻ em.
Tuy nhiên, các cơ quan quản lý Anh cho thấy họ sẽ hành động quyết liệt chứ không chỉ dừng lại ở những lời cảnh báo. Minh chứng là vào tháng 2/2026, ICO đã giáng một đòn trừng phạt nặng nề khi phạt Reddit 14,5 triệu bảng Anh. Lý do được đưa ra là nền tảng này đã buông lỏng việc xác minh độ tuổi và xử lý dữ liệu cá nhân trái phép, đẩy trẻ em vào nguy cơ tiếp cận các nội dung độc hại.
Theo Cybernews