Ngày 6/2/2026, tại Quảng Trị đã diễn ra lễ khởi động Dự án “SafeGate School Plus - Bảo vệ trẻ em khỏi các nguy hại và rủi ro trên môi trường mạng” kết hợp Họp đồng thiết kế giải pháp Internet an toàn trong trường học. Sự kiện do Viện Nghiên cứu Quản lý Phát triển Bền vững (MSD – United Way Vietnam) phối hợp với Sở GD&ĐT tỉnh Quảng Trị, Công ty cổ phần An ninh mạng SCS (SafeGate) và SafeOnline tổ chức, với sự tham dự của lãnh đạo, giáo viên, phụ huynh và học sinh của 15 trường Trung học cơ sở tham gia thí điểm Dự án trên địa bàn tỉnh.
SafeGate School Plus – kết hợp công nghệ và giáo dục vì Internet an toàn
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trong ngành giáo dục, học sinh có nhiều cơ hội tiếp cận tri thức, sáng tạo và kết nối, nhưng đồng thời phải đối mặt với ngày càng nhiều rủi ro trực tuyến như quấy rối, xâm hại tình dục, lừa đảo, v.v...
SafeGate School Plus hướng tới hỗ trợ nhà trường phòng ngừa – phát hiện – ứng phó rủi ro, góp phần xây dựng môi trường học tập an toàn hơn cho học sinh. Dự án phát triển dựa trên mô hình SafeGate School của SafeGate và được nâng cấp cùng MSD và các đối tác theo hướng Safety-by-Design: an toàn được thiết kế ngay từ đầu, thay vì chỉ xử lý khi sự cố đã xảy ra.
SafeGate School Plus tích hợp đồng bộ giữa giải pháp công nghệ và giải pháp giáo dục gồm:
- Bộ lọc chặn nội dung độc hại và quản trị truy cập Internet trong trường học;
- Chatbot AI cung cấp thông tin an toàn mạng, hướng dẫn xử lý tình huống, định hướng tìm kiếm trợ giúp phù hợp;
- Trò chơi giáo dục, nền tảng học trực tuyến hỗ trợ nâng cao năng lực số cho học sinh;
- Hoạt động truyền thông – giáo dục dành cho học sinh, giáo viên và phụ huynh.
Bà Trần Thị Vân Anh – Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu Quản lý và Phát triển Bền vững chia sẻ: Trong chuyển đổi số, an toàn cần được thiết kế ngay từ đầu. SafeGate School Plus không chỉ cung cấp giải pháp kỹ thuật, mà còn hướng tới nâng cao năng lực và trải nghiệm số cho học sinh, giáo viên và phụ huynh. "Dự án đồng thời đặt trẻ em ở vị trí trung tâm, đảm bảo tiếng nói và trải nghiệm của các em được phản ánh vào quá trình xây dựng và vận hành hệ thống", bà Trần Thị Vân Anh nói thêm.
Đồng thiết kế giải pháp - An toàn từ thiết kế
Một điểm nhấn quan trọng của sự kiện là Cuộc họp đồng thiết kế giải pháp Internet an toàn, nơi học sinh, giáo viên và phụ huynh của 15 trường THCS trực tiếp trải nghiệm hệ thống SafeGate School Plus, tham gia thảo luận và đóng góp ý kiến cho quá trình thiết kế và hoàn thiện giải pháp.
Thông qua các hoạt động trải nghiệm và làm việc nhóm, các em học sinh, thầy cô, phụ huynh cùng theo luận các nội dung quan trọng như: Xác định những tính năng và thông tin thiết yếu cần có trong môi trường Internet an toàn ở trường học; Thảo luận nhu cầu hỗ trợ khi học sinh gặp rủi ro trực tuyến, bao gồm cơ chế hướng dẫn – tham vấn – chuyển tuyến; Góp ý về cách thiết kế khóa học trực tuyến, trò chơi giáo dục và cách thức tương tác của chatbot theo hướng thân thiện, tôn trọng, không gây áp lực, phù hợp tâm lý lứa tuổi.
SafeGate School Plus coi học sinh không chỉ là đối tượng cần bảo vệ, mà là đối tác đồng thiết kế. Khi các em được nói ra điều mình lo lắng, điều mình cần hỗ trợ và cách mình muốn được lắng nghe, giải pháp an toàn mới thực sự “đúng” với người dùng và đủ tin cậy để các em tìm đến khi cần.
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Ông Phan Hữu Huyện – Phó Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Quảng Trị khẳng định: “Việc bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng đòi hỏi giải pháp xuất phát từ nhu cầu thực tiễn của nhà trường và học sinh, thay vì các khuyến cáo chung chung. Việc tổ chức họp đồng thiết kế là phương pháp phù hợp với định hướng đổi mới giáo dục, đề cao sự tham gia của học sinh, lấy người học làm trung tâm và phát huy vai trò tham gia của các bên liên quan”.
Ông Phan Hữu Huyện - Phó Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Quảng Trị
Chia sẻ tại cuộc họp, học sinh tham gia chương trình cho biết: “Em mong rằng trong lớp học sẽ có những quy tắc về cách ứng xử với nhau trên Internet, và thầy cô có thể giới thiệu cho chúng em những website để học các kỹ năng tự bảo vệ mình trên môi trường mạng. Khi gặp tình huống không ổn trên mạng, nếu sử dụng chatbot, em mong chatbot sẽ có giọng nói nhẹ nhàng, để em cảm thấy thoải mái và không bị áp lực khi chia sẻ.”
Cách tiếp cận đồng thiết kế giúp đảm bảo các giải pháp Internet an toàn được tạo ra từ nhu cầu thực tế của người dùng, phản ánh đúng mối quan tâm của học sinh, giáo viên và phụ huynh – từ đó nâng cao tính phù hợp, hiệu quả và khả năng nhân rộng của hệ thống SGSP trong nhà trường.
Dự án còn tiếp tục tổ chức 2 hội thảo đồng thiết kế với 15 trường tại Hà Nội và 35 trường tại Lào Cai trong thời gian tới. Chuỗi hoạt động này nhằm thu thập dữ liệu đa dạng, từ đó hoàn thiện giải pháp SafeGate School Plus trước khi triển khai trên diện rộng tại các trường.
Về dự án SafeGate School Plus
SafeGate School Plus (SGSP) là dự án do Viện MSD phối hợp cùng Công ty SCS và SafeOnline thực hiện nhằm tăng cường bảo vệ trẻ em trước các rủi ro và tổn hại trên môi trường trực tuyến, theo cách tiếp cận phòng ngừa – phát hiện – ứng phó, bao gồm cả xâm hại tình dục trẻ em trên môi trường mạng (OCSEA). Dự án triển khai tại 65 trường ở Hà Nội, Lào Cai và Quảng Trị. SGSP nâng cấp từ SafeGate School theo phương pháp an toàn từ khâu thiết kế (Safety-by-Design) và đồng thiết kế với sự tham gia của học sinh, phụ huynh và giáo viên, tôn trọng tiếng nói và quyền làm chủ của học sinh như những công dân số của thời đại mới. Dự án hỗ trợ lắp đặt/cải tiến hạ tầng Internet an toàn trong trường học (chặn lọc nội dung độc hại, tăng cường bảo mật, báo cáo quản trị) và phát triển chatbot, khóa học trực tuyến, trò chơi trực tuyến, các cuộc thi, giao lưu, v.v. về công dân số chuẩn, kỹ năng tự bảo vệ. Đồng thời, SGSP cung cấp hướng dẫn cho giáo viên và phụ huynh để đồng hành cùng học sinh an toàn, tích cực và có trách nhiệm trên không gian số.